小心平價睡眠呼吸機 翻新機扮新機 4招防範誤買翻新機

如何分辨睡眠呼吸機翻新機?

有顧客發現一些名牌睡眠呼吸機,售價在不同平台或公司網站相差很大。有的定價為萬多元,另些公司平至數千,令人詫異是否某些公司牟取暴利? 但消費者真的要小心,這類平價的睡眠呼吸機除了非原廠正貨,屬於水貨,保養方面未必有保障外;它們還很大機會是翻新機,即是翻新過的舊機,除了品質有風險外,性能還有許多局限,購買前真的需要三思。

翻新機等於用過的二手機?

翻新機,顧名思義是指翻新過的二手儀器。一般是於外國購買行貨機的人士,將有損壞的儀器壞了,送到原廠保養,然後,廠商會為客人換成新機,舊的儀器則換掉有損壞的零件,以臭氧消毒後,換上新的外殼,再流出市面,以較便宜的價錢出售。因此,坊間所見價錢遠較其他公司便宜的睡眠呼吸機,其實很可能是從海外購入再轉售的翻新機。

翻新機當作新機出售?
如顧客不介意,使用翻新機當然價格較相宜,同時顧客亦不妨參考下列要點,分辨翻新機與正貨的分別,以便作出更適合自己的選擇。

購買翻新機還有什麼潛在問題?

衛生問題:
雖說機器已經消毒,但翻新機始終是用過的二手機,睡眠呼吸機是貼身使用的儀器,還是使用全新的儀器比較衛生。而且,這些翻新機經原廠消毒後,中間經過很多不同人接觸,再輾轉落入顧客手中,衛生狀況成疑。

臭氧腐蝕儀器部件:
臭氧對很多物料都帶有腐蝕性,用來消毒睡眠呼吸機,喉管接駁口的橡膠就很容易變黃、變脆,並加速老化,變相縮減了使用壽命。

儀器使用壽命縮短:
翻新機只有部分有明顯損壞的零件會更換,其餘仍看似運作正常的零件,則會繼續沿用,表面看似沒有問題,但可能已接近磨損狀態,顧客購買後,倒霉的話可能不消幾星期,儀器就壞掉了,得不償失。

沒有原廠保養:
由於翻新機來歷不明,加上儀器表面可能已受臭氧損壞,本地總代理一般不接受翻新機的免費保養。因此,翻新機只有由該公司自行提供的保養服務。然而,使用的零件很可能不是來自原廠,亦有可能影響儀器運作。加上,原廠會在保養期內承擔所有維修責任,直至修理好為止,非原廠的公司則有可能會收取額外費用,或是將儀器寄到海外原廠保養,動輒需時數星期,十分不便。

選購時注意什麼,才不會買到翻新機?

不想不知就裡買錯翻新機,就要留意以下幾項要點:

  1. 價錢是否過於便宜
    一般原廠正貨睡眠呼吸機建議售價為一萬元以上,如顧客發現市面上有些睡眠呼吸機的售價異常便宜,則需留意會否是水貨或是翻新機。
  2. 是否有中文介面及可上載睡眠數據至手機程式
    現時本港的總代理售賣的所有睡眠呼吸機均設有中文介面及自動上載睡眠數據至雲端功能,假如顧客購買的睡眠呼吸機沒有中文介面,或不可自動上載睡眠數據,而必須要親自前往購買的店舖,由該公司負責列印睡眠報告,則表示該公司售賣的是舊版本的睡眠呼吸機,本港總代理已不再出售舊版本,因此這些公司賣的很可能是翻新機。
  3. 喉管接駁口的橡膠部分有否損耗
    正如上述提及,翻新機經過臭氧消毒,喉管接駁口位置的橡膠會受到腐蝕,並且發黃,甚至有顧客反映,橡膠位置會有一股難聞的塑膠味,久久不散。
  4. 原廠保養
    部分售賣翻新機的公司亦宣稱自己會提供原廠保養,因此光靠「原廠保養」這個字眼,其實不足以分辨正貨及翻新機。顧客可留意公司是否能夠提供由總代理發出的文件,以證明本地保養服務,由總代理授權,而非將儀器寄到海外原廠保養。因此,最安全的方法當然是向總代理授權的
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