首單享額外9折

樂康軒提供香港、中國及海外送貨服務，送貨安排及收費因應不同地區而有所不同，確認訂單前請務必詳細閱讀所屬地區的相關送貨條款。

香港送貨服務

收費:

• 凡惠顧滿HK$100，即可享用免費本地順豐智能櫃和順豐站服務，不包括送住宅地址。

紙尿片及紙尿褲需要 HK$800(Cypress及Tranquility) 或 HK$1200(其他品牌)，才可享用本地順豐智能櫃和順豐站服務。

• 凡惠顧滿HK$800或以上，即可享用免費住宅地址送貨服務。

如惠顧未滿HK$800，而又需要使用住宅地址送貨服務須額外加HK$80送貨服務費(特別地區除外)。

紙尿片及紙尿褲除了Cypress及Tranquility外，其他品牌需要HK$1200或以上才享有免費住宅地址送貨服務。

• 請填寫確實送貨地址及聯絡資料；確認訂單時務必再次核實。
• 如香港天文台發出黑色暴雨警告訊號或懸掛八號以上烈風訊號，送貨時間將會另行通知作安排。

送貨時段：

• 截單時間為香港時間中午12時，中午12時後下的訂單則視作翌日的訂單處理。
• 香港本地配送，顧客一般可選擇於訂單確認當天隨後的2-3天內收到。
• 如顧客於公眾假期前1天的截單時間後或假期期間確認訂單，配送日期將相應順延。
• 基於保安理由，本公司不會接受客人要求將貨品放於門外，敬希於指定時間內點收貨物，我們亦會竭盡所能如期送貨至指定地點。

送貨注意事項 :

• 順豐送貨服務: 如客人選擇該送貨服務，必須要承擔遺失貨品的風險，本公司有權不補發貨品。
• 住宅送貨服務: 確認送貨時段後，如客人未能於指定時間內收貨，貨物會送回公司，如兩次安排送貨上門後客人仍無法簽收貨物，本公司會向客人收取HK$80延期送貨費用，大件貨物如護理床或老人椅等將根據實際情況收取額外附加費。

運送大件貨物：

輪椅、老人椅及其他大型貨品

如送貨地點沒有升降機直達，送貨同事需使用樓梯運送貨物，此情況下本公司將向客人收取每層樓梯HK$50之額外收費不設上限 (以每件大型貨品計)。

護理床

如送貨地點沒有升降機直達 (或升降機體積過小而未能運送大件貨物)，送貨同事需使用樓梯運送貨物，此情況下樂康軒將向客人收取每層HK$200之額外運輸費不設上限 (以每張床計)。

更改送貨資料：

• 訂單確認後，貨物資料和數量將不能更改。
• 如客人於送貨後作出更改，本公司有權酌情收取額外行政費用。

特別地區之收費：

*因大浪灣村入口為車輛限制區，沒有禁區紙之車輛一律禁止駛入，司機只能於停車場停泊並與客人交收貨物。
*因馬灣於每日下午四時後禁止所有車輛駛入，故送貨時段只適用於每日上午十時至下午一時，或下午一時至四時 。

海外送貨服務

• 新用戶登記時，請填寫確實送貨地址及聯絡資料；確認訂單時務必再次核實。
• 送貨地點需為住宅地址。

服務費用：

• 所有使用海外購物服務的訂單，貨品運費將獨立顯示於帳單上，價格視乎貨物的種類、尺寸及重量，以及送貨目的地而定，樂康軒採用預先繳付運費形式提供送貨服務。

送貨時間：

• 截單時間為香港時間中午12時，中午12時後下的訂單則視作翌日的訂單處理。
• 貨物盡量在3個工作天內安排寄出。
• 運送時間: 預計2-7個工作天不等。
• 貨物運抵後，FedEx速遞員會與客人聯絡，確認送貨日期及時間。
• 如託運貨物未能於首次投遞時送達，FedEx將自行決定，可再作嘗試派遞或將貨物退回服務站，直至與收件人取得聯絡，並取得確實之派遞指示。
• 經嘗試投遞三次後，或嘗試通知收件人三次後，或託運貨物抵達目的地通關五個工作日後仍無法送件(以先屆者為準) ，則視為無法遞送之貨件。
• 客戶需同時遵守FedEx託運的有關條款。如運貨過程客人與FedEx產生任何糾紛，樂康軒一概不會負責。

海外顧客重要啟示:

於本網站購物時，請查清當地法律該購買產品是否可入口及於當地使用，樂康軒不會負責有關法律責任。 經本網站購買之物品運送到其他國家如需要征收任何稅項如入口稅及增值稅(VATs) (不論是由本地或是其他地區所徵收)，均由買家全部負責。

*請注意這是買家責任，本網站產品售價均不包括出入口稅。如有任何此類稅項適用，買家須依有關法律規定的稅率及時間繳付稅款，一般情況下稅項會由速遞公司於派送貨物時收取，購物前請先向當地海關查詢任何衍生之額外費用詳情。

中國送貨服務

• 新用戶登記時，請填寫確實送貨地址及聯絡資料；確認訂單時務必再次核實。
• 送貨地點可為住宅或辦公室地址。
• 所有使用國內購物服務的訂單，貨品運費將獨立顯示於帳單上，價格視乎貨物的種類、尺寸及重量，以及送貨目的地而定，樂康軒採用預先繳付運費形式提供送貨服務。
• 國內運貨的運費可因貨物的類別及數量而不時調整，故每次交易的運費可能有異。

送貨時間：

• 國內貨物運送時間一般為7-14天。
• 貨物運抵後，速遞員會與客人聯絡，確認送貨日期及時間。
• 如因天氣惡劣而導致貨物未能進出本港，貨品或未能如期到達目的地，實際安排將有專人聯絡。
• 客戶需同時遵守託運公司的有關條款。如運貨過程客人與託運公司產生任何糾紛，樂康軒一概不會負責。
• 樂康軒保留隨時修改送貨安排及條款之權利，而不作另行通知。如運貨過程中產生任何糾紛，均以確認訂單當天之網上條款及細則為準

門市自取:

**如有任何爭議，樂康軒擁有最終的決定權。**